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車(chē)主服務(wù)

服務(wù)理念

“溫馨360”是NAVECO以消費者為中心,以“全方位關(guān)愛(ài)、全天候支持、全身心投入、全過(guò)程專(zhuān)業(yè)、全領(lǐng)域規范”為表現形式的服務(wù)新舉措;通過(guò)導入溫馨的服務(wù)理念,創(chuàng )造溫馨的服務(wù)環(huán)境、展現溫馨的服務(wù)態(tài)度、采取溫馨的服務(wù)方式,一切服務(wù)工作“以客戶(hù)利益為中心”,改變服務(wù)商的行銷(xiāo)模式,變坐商為行商,為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,讓NAVECO“溫馨360”服務(wù)品牌深入用戶(hù)心中。

全方位關(guān)愛(ài)

以快速的服務(wù)響應、高效的服務(wù)保障、便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為用戶(hù)提供全面關(guān)愛(ài)服務(wù)

全天候支持

不論季節更替,24小時(shí)在線(xiàn),全時(shí)段快速響應解決用戶(hù)服務(wù)需求

全身心投入

全身心的服務(wù)品質(zhì),全心全意關(guān)愛(ài)用戶(hù),為用戶(hù)帶來(lái)貼心服務(wù)體驗

全過(guò)程專(zhuān)業(yè)

南京依維柯專(zhuān)業(yè)團隊、專(zhuān)業(yè)設備工具,從用車(chē)第一秒開(kāi)始向用戶(hù)及車(chē)輛提供專(zhuān)業(yè)解決方案

全領(lǐng)域規范

通過(guò)標準化流程、管理規范為用戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)體驗,提高服務(wù)質(zhì)量

溫馨360秉承周全服務(wù)、溫馨守護的品牌主張,真誠服務(wù),回饋社會(huì ),獻出一份愛(ài)心,傾出一份力量。

這就是溫馨360的世界!我們的堅持,只是為了您滿(mǎn)意的微笑,這份堅持,這份信賴(lài),必將在溫馨360的世界里,傳遞給更多的人,并繼續創(chuàng )造那屬于您和我們的,榮耀與精彩?。?!